住客点评>>
-
好评整体还可以，很好不错。
-
好评洗澡的时候，水都漫过脚踝了，也没往地漏下面漏，堵得飞起，实在是服。被子盖起来感觉微微...
-
好评没有早餐，位置在天水市秦州市中心，出行方便，估计不能加床，没问过，带孩子肯定没问题，...
-
好评设施非常好，周边环境也优美，服务比较到位，房间宽敞明亮很干净，设计的也挺有意思。总体...
-
好评交通方便,环境优雅,价格优惠,干净卫生，条件舒适,档次较高,房间宽敞,出行方便 在市...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
上一篇： 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇： 首旅酒店收购如家获反馈
天水凯悦大酒店交通指南
酒店位于天水市中心繁华地段，邻近天水民俗博物馆、百货大楼，交通十分便利。
【前往酒店】：
- 距离天水火车站18.5公里，乘坐出租车约30-40分钟可达酒店；
- 距离天水机场10公里，乘坐出租车约20分钟可达酒店。
【酒店周边信息】：
- 距离百货大楼约300米，步行约5分钟；
- 距离天水民俗博物馆550米，步行约5-10分钟。